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真情服务暖人心,为客排忧送锦旗

真情服务暖人心,为客排忧送锦旗

 

“卫辉富民村镇银行,卫辉自己的银行”不仅仅是卫辉富民村镇银行的企业文化定位,更是实实在在的服务和行动。这不,卫辉富民村镇银行员工用真诚优质的服务换来了客户的认可。

近日,卫辉市太公泉镇芳兰村客户付先生为卫辉富民村镇银行太公支行送来一面锦旗,锦旗上印着“诚信睿智、解民之忧”字样,付先生不住地称赞我行客户经理热情真诚的优质服务和高效便捷的业务办理,由衷地感谢我行给予他信贷支持,帮助他解决经营资金燃眉之急,并一遍遍给前来办理业务的客户讲述客户经理小郭在为他办理“富民普惠贷”贷款过程中切切实实为客户办事,始终坚持的“三不”(即“不喝客户一口水,不吃客户一顿饭、不抽客户一支烟”)阳光信贷服务准则,为客户经理小郭同志上午签字、下午放款的高效率竖起大拇指。

鲜艳的锦旗映照出每个富民人走村入户的忙碌身影,映照着每个富民人微笑迎接客户的明媚笑脸,红彤彤的锦旗投影在所有人的心间,暖洋洋的。

收到这面锦旗不仅仅代表着客户对我行金融普惠工作的极大肯定,更多的是意味着对以后工作一份沉甸甸的责任。在以后的工作中,卫辉富民村镇银行将继续秉承“支农支小”的经营理念,以更加优质的金融服务,更加便捷的信贷支持,贴近城乡百姓,全心全意服务好当地经济发展和百姓生活,以实际行动助力脱贫攻坚和乡村振兴。